Ruptura de estoque: para você não perder a venda

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A imagem mostra prateleiras de mercado com espaços vazios e alguns produtos visíveis ao fundo. O ambiente é moderno, mas a foto está desfocada, sugerindo escassez de itens.

Fala, lojista! Se tem uma coisa que mata o lucro de quem trabalha com suplementação é a prateleira vazia, sabia? 

Não tem nada pior do que o cliente chegar seco para buscar aquela creatina ou o whey da Under Labz e dar de cara com a prateleira vazia. Você não perde só uma venda; perde a confiança de quem conta com você para o treino.

Estoque vazio é progresso estagnado. Segundo a SG Sistemas, é que a falta de itens pode comprometer 10% do seu resultado final.

Ruptura de estoque é isso: o produto some, o cliente vira as costas e o seu faturamento despenca. Mas a ideia aqui não é só apontar o problema. Vamos direto ao ponto: entenda por que isso rola e como ajustar a sua operação para manter o giro sempre no talo e o estoque no nível máximo de performance.

O que é ruptura de estoque?

Direto ao ponto: a ruptura de estoque acontece quando o cliente quer comprar, mas a sua prateleira está vazia. É aquele "está em falta" que faz o faturamento escorrer pelo ralo.

Para quem vende Under Labz, o buraco é mais embaixo: o shape do seu cliente não espera. Se ele não encontra o whey ou o pré-treino que precisa agora, ele compra na concorrência e você perde a fidelidade do cara.

No nosso Manual do Lojista, classificamos isso em dois grandes vilões:

  • Ruptura forçada: erros externos (fornecedor ou logística);

  • Ruptura não forçada: o erro é na casa (falta de previsão, contagem errada ou vacilo no repasse).

Manter o estoque em dia não é luxo, é sobrevivência. Se você quer giro rápido e cliente satisfeito, o produto precisa estar lá na hora que a demanda bater.

Por que seu estoque está furado?

Se você quer resolver o problema, precisa parar de gerir no "olhômetro". Os principais gargalos que travam o giro são:

  1. Previsão no chute: ignorar o histórico de vendas;

  2. Logística sem margem: depender de prazos apertados;

  3. Canais desconectados: vender no site e na loja física sem integração (a famosa "venda fantasma").

Estratégias para o estoque assertivo

Agora se você quiser uma loja de alta performance, deixar faltar um best-seller é prejuízo diário. Confira como ajustar o controle:

  • KPIs de Precisão: monitore a taxa de ruptura (itens em falta / total) e o giro de Estoque. Se o produto não gira, é dinheiro parado.

  • Antecipe o Caos: no nosso Manual, ensinamos como a previsão de demanda salva sua sanidade antes dos picos de venda (como o projeto verão).

  • Auditoria de Gôndola: toda sexta é dia de conferir a "cara" da loja. Treine sua equipe para anotar pedidos não atendidos, esse é o melhor termômetro para o próximo pedido.

Quer o plano de ação completo?

A prateleira vazia é sinal de dinheiro jogado no lixo. Se você quer jogar no nível profissional e dominar o giro da sua loja, o E-book: Manual do lojista Under Labz: como reconhecer as dores do cliente e transformar vendas em sucesso é o guia para turbinar sua loja.

Chega de perder venda porque o produto acabou. Nosso e-book entrega o plano de ação que os grandes lojistas usam para manter o estoque sempre no shape. No material você encontra:

  • Planilhas de controle: ferramentas prontas para organizar sua entrada e saída;

  • Cases de sucesso: estratégias reais aplicadas ao mercado de suplementação;

  • Gestão por cluster: aprenda a separar seus produtos por prioridade e curva de vendas.

Ele entrega o plano de ação para manter o estoque sempre pronto para o combate. Confira!

 

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