REGULAMENTO DO PROGRAMA DE CASHBACK UNDER LABZ

1. Como Funciona a Acumulação

  • Porcentagem de Ganho: Em todas as compras elegíveis realizadas no site oficial da Under Labz, você recebe 20% do valor pago em créditos de cashback para utilizar nas suas próximas compras.
  • Carência de Liberação: O saldo do cashback fica em período de carência por 1 (um) dia após a confirmação da compra/faturamento, tornando-se disponível para resgate logo após este prazo.
  • Validade do Crédito: O saldo de cashback acumulado possui validade de 30 (trinta) dias corridos, contados a partir da data de sua liberação. Caso não seja utilizado dentro desse período, o saldo expira automaticamente.

2. Consulta de Saldo e Resgate do Cupom

  • Atendimento Centralizado: Para consultar o seu saldo disponível de cashback ou solicitar a emissão do cupom para resgate, é necessário entrar em contato através do nosso telefone/WhatsApp de atendimento, sinalizando à nossa equipe se deseja realizar a consulta do saldo ou a geração do cupom de resgate.
  • Validade do Cupom Resgatado: Após a solicitação e geração junto ao atendimento, o cupom de desconto gerado deve ser utilizado no prazo máximo de 4 (quatro) dias corridos.
  • Valor Mínimo de Compra (Regra do Multiplicador 4x): Para aplicar o cupom no checkout, o valor subtotal dos produtos no seu carrinho deve ser de no mínimo 4 (quatro) vezes o valor do cupom resgatado.
    • Exemplo 1: Cupom de R$ 20,00 $\rightarrow$ Pedido mínimo no carrinho de R$ 80,00.
    • Exemplo 2: Cupom de R$ 50,00 $\rightarrow$ Pedido mínimo no carrinho de R$ 200,00.
    • Exemplo 3: Cupom de R$ 150,00 $\rightarrow$ Pedido mínimo no carrinho de R$ 600,00.

3. Restrições Gerais

  • Cumulatividade: Os cupons de cashback não são cumulativos com outros cupons de desconto, promoções vigentes ou outros cupons de cashback na mesma compra.
  • Frete: O valor de cashback acumulado aplica-se exclusivamente sobre o valor dos produtos, não sendo aplicável para abatimento do valor do frete.
  • Pessoal e Intransferível: Os créditos de cashback são vinculados exclusivamente ao CPF/conta do comprador e não podem ser transferidos, comercializados ou convertidos em dinheiro.
  • Devoluções ou Cancelamentos: Em caso de cancelamento da compra ou devolução do produto, os créditos gerados por aquele pedido serão automaticamente estornados.